Cullinan Imóveis
Política de Privacidade
Esta Política explica como a Cullinan Imóveis coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem navega em cullinanimoveis.com.br e nas páginas de empreendimentos hospedadas neste domínio, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador
Cullinan Imóveis · CNPJ 43.298.849/0001-04 · CRECI-SP 254091-J
Campinas/SP
WhatsApp (19) 99478-9306 · Instagram
@eusoujulianadantas
A Cullinan Imóveis é a controladora dos dados coletados neste site: é ela quem decide as finalidades e os meios do tratamento.
2. Quais dados coletamos e para quê
2.1. Dados que você nos fornece (formulário de contato)
Nas páginas de empreendimento há um formulário para solicitar simulação e atendimento. Ao preenchê-lo, coletamos: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, planta de preferência e o texto livre que você escrever no campo de dúvidas ou observações.
Finalidade: entrar em contato, responder à sua solicitação, apresentar o empreendimento e conduzir a negociação. Não usamos esses dados para outras finalidades sem informar você antes.
2.2. Dados de navegação (cookies e medição)
Ao navegar pelo site, ferramentas de terceiros coletam dados sobre o uso do site — páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, origem do acesso e localização aproximada derivada do endereço IP (cidade/região, não o endereço exato). Detalhes na seção 3.
Finalidade: entender como o site é usado para melhorá-lo (analíticos) e medir o resultado de campanhas de anúncios (marketing).
2.3. Registros técnicos do servidor
Nosso provedor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de cada acesso (endereço IP, data e hora, user-agent) para operar a infraestrutura, garantir a segurança e prevenir abusos. Esses registros são mantidos por prazo curto pelo provedor.
3. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookie é um pequeno arquivo gravado no seu navegador. Os cookies deste site estão listados abaixo, por categoria. Você pode recusá-los ou apagá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador (seção 10).
| Cookie / serviço | Quem opera | Para quê | Categoria | Prazo |
|---|---|---|---|---|
| Google Tag Manager | Google LLC | Gerencia o carregamento das demais tags; não coleta dados por si só | Necessário | — |
Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | Google LLC | Estatísticas agregadas de uso do site | Analítico | até 24 meses |
Microsoft Clarity (_clck, _clsk) | Microsoft Corporation | Mapas de calor e gravações anônimas de navegação, para melhorar o site | Analítico | até 12 meses |
Meta Pixel (_fbp) | Meta Platforms, Inc. | Mensuração de campanhas e públicos de remarketing | Marketing | até 3 meses |
4. Bases legais
- Formulário de contato: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V), e o seu consentimento (art. 7º, I).
- Cookies analíticos e de marketing: legítimo interesse do controlador em medir o uso do site e o resultado das suas campanhas (art. 7º, IX), respeitado o seu direito de oposição (seção 10).
- Registros técnicos e segurança: legítimo interesse do controlador em manter o site seguro e funcional (art. 7º, IX).
5. Compartilhamento e operadores
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com quem é necessário para as finalidades acima:
- Cloudflare, Inc. — hospedagem do site, DNS e segurança da conexão.
- Web3Forms — encaminhamento, por e-mail, das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Google LLC — Google Tag Manager e Google Analytics 4.
- Microsoft Corporation — Microsoft Clarity.
- Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel.
- Construtora / incorporadora do empreendimento (por exemplo, a Construtora Fontoura, no caso do Reserva do Parque) — os seus dados de contato podem ser repassados para viabilizar a simulação, a análise de crédito e a negociação da unidade que você solicitou.
- Autoridades públicas — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Cloudflare, Web3Forms, Google, Microsoft e Meta processam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos (a Web3Forms é operada a partir da Índia e usa infraestrutura de nuvem em outros países). Essas transferências ocorrem com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD e nas cláusulas contratuais e compromissos de proteção adotados por esses fornecedores.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados do formulário: enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias, ou até você solicitar a exclusão, o que ocorrer primeiro.
- Dados analíticos e de marketing: pelos prazos de retenção configurados nas ferramentas (indicados na tabela da seção 3).
8. Segurança
O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS/TLS) com HSTS. Adotamos controles de acesso às mensagens do formulário e boas práticas de configuração. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e, em caso de incidente relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos termos da LGPD.
9. Seus direitos
Como titular, você pode, a qualquer momento e sem custo, solicitar (art. 18 da LGPD):
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, use o canal da seção 11.
10. Como recusar ou apagar cookies
Você pode bloquear ou apagar os cookies deste site a qualquer momento nas configurações de privacidade do seu navegador, ou navegar em janela anônima. Para o Google Analytics, o Google oferece um complemento de desativação. Também pode se opor ao tratamento pelo canal da seção 11. Bloquear cookies não impede o uso do site.
11. Canal de contato e Encarregado
Solicitações e dúvidas sobre esta Política e sobre os seus dados podem ser enviadas pelo WhatsApp (19) 99478-9306 ou pelo direct do Instagram @eusoujulianadantas, identificando-se e descrevendo o pedido.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na legislação, nas ferramentas utilizadas ou nas nossas práticas. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd.
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